گیلان فردا-یک پیامک کوتاه از شرکت توزیع نیروی برق گیلان؛ «از تاریخ ۱۴۰۵/۰۷/۱۶، عدم پرداخت صورتحساب برق در مهلت مقرر، مشمول محاسبه تعدیل دیرکرد خواهد شد.»
همین.
اما پشت همین چند کلمه، یک سؤال بزرگ‌تر وجود دارد؛ مردمی که همین حالا زیر بار گرانی و فشار اقتصادی مانده‌اند، دیگر قرار است تا کجا هزینه بدهند؟
مبلغ قبض‌ها بالا رفته، هزینه زندگی چند برابر شده و درآمد خیلی از خانواده‌ها به همان نسبت افزایش پیدا نکرده است.
قبض برق هم برای بسیاری از مردم دیگر یک هزینه معمولی نیست. حالا اگر کسی نتوانست قبض سنگینش را در موعد مقرر پرداخت کند، قرار است مبلغ دیگری هم بابت تأخیر از او گرفته شود.
واقعاً قرار است فشار را تا کجا ادامه داد؟
جا دارد که شرکت توزیع نیروی برق گیلان شفاف و بدون کلی‌گویی بگوید این «تعدیل دیرکرد» دقیقاً بر اساس کدام قانون، مصوبه یا مقرره اعمال می‌شود، مبنای محاسبه‌اش چیست و چرا مشترک باید بابت تأخیر در پرداخت، هزینه بیشتری بپردازد؟
آیا در قرارداد همه گروه‌های مشترکان، چنین شرطی به طور صریح پیش‌بینی و مورد توافق قرار گرفته است یا خیر؟
اما داستان فقط قبض نیست.
در ماه های گذشته، برق مردم بارها قطع شده است. برای یک خانواده، شاید خاموشی یعنی چند ساعت گرما یا بی‌برقی؛ برای یک مغازه‌دار یعنی توقف کار؛ برای یک واحد تولیدی یعنی خوابیدن خط تولید؛ برای رستوران و فروشگاه یعنی آسیب به مواد غذایی؛ و برای بعضی مشترکان، حتی خرابی وسایل و تجهیزات برقی. این خسارت‌ها را چه کسی می‌بیند؟
وقتی قبض پرداخت نمی‌شود، برای شرکت برق عدد و رقم و سازوکار دیرکرد وجود دارد. اما وقتی برق قطع می‌شود و مردم خسارت می‌بینند، تکلیف چیست؟ آیا شرکت توزیع برق گیلان برای این خسارت‌ها هم سازوکار روشن و قابل دسترسی دارد؟ آیا اصلاً کسی محاسبه کرده قطعی‌های برق در ماه‌های گذشته چه خسارتی به مردم و کسب‌وکارهای استان زده است؟
چرا رابطه همیشه از یک طرف تعریف می‌شود؟ چرا وقتی نوبت به مردم می‌رسد، «مهلت» و «دیرکرد» و «پرداخت» و «مطالبه» جدی است، اما وقتی نوبت به حقوق مردم می‌رسد، همه چیز به توضیح‌های کلی و وعده‌های مبهم ختم می‌شود؟
هیچ‌کس نمی‌گوید شرکت توزیع برق نباید مطالباتش را وصول کند. بلکه بحث بر سر منصفانه بودن رابطه است.
مردمی که باید قبض را پرداخت کنند، حق دارند بدانند بابت چه چیزی و با چه مبنایی پول بیشتری از آنها گرفته می‌شود. همان مردم، وقتی به دلیل قطعی برق متحمل خسارت می‌شوند، حق دارند بدانند چه کسی پاسخ‌گو است و مسیر جبران خسارت چیست؟
در شرایطی که مردم با تورم و گرانی دست‌وپنجه نرم می‌کنند، اضافه کردن هزینه به قبوض و بعد تهدید به دریافت مبلغ بیشتر در صورت تأخیر، چیزی نیست که بتوان به سادگی از کنار آن گذشت. شاید بد نباشد مسئولان یک‌بار هم از زاویه مردم به ماجرا نگاه کنند.
اگر قرار است از مردم بابت تأخیر در پرداخت مطالبه شود، مردم هم حق دارند بدانند در قبال خسارت و اختلال در دریافت خدمت، چه حقی برای آن ها در نظر گرفته شده است.
خوب است که مدیران شرکت توزیع برق گیلان از خود بپرسند، در برابر پولی که می‌گیرند، دقیقاً چه حقی برای مردم قائل هستند؟
(منبع: پایگاه خبری و تحلیلی آوای رشت)